Cleo AI, sebuah syarikat yang menawarkan perkhidmatan pendahuluan tunai, telah bersetuju untuk membayar $17 juta bagi menyelesaikan tuduhan daripada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan Amerika Syarikat (FTC). Syarikat ini didakwa menipu pelanggan mengenai jumlah wang yang boleh mereka peroleh serta kelajuan pemberian dana tersebut. Selain itu, FTC turut mendakwa bahawa Cleo AI menyukarkan pelanggan untuk membatalkan perkhidmatan langganan mereka, yang menyebabkan ramai pengguna berasa tertipu.
Namun, ini bukanlah kes pertama di mana entiti berkaitan kecerdasan buatan (AI) dikenakan denda atas penyalahgunaan. Sebelum ini, beberapa syarikat lain telah dikenakan tindakan serupa. Pada Ogos 2024, sebuah firma telekomunikasi di Amerika Syarikat didenda $1 juta kerana menghantar panggilan kempen palsu yang menggunakan suara Presiden Joe Biden yang dijana melalui teknologi AI. Panggilan tersebut menggesa pengundi supaya tidak mengambil bahagian dalam pilihan raya utama Parti Demokrat, yang menimbulkan kebimbangan mengenai penggunaan AI dalam politik.
Selain itu, pada Januari 2024, majlis bandaraya Trento di Itali dikenakan denda €50,000 kerana penyalahgunaan teknologi AI dalam satu projek penyelidikan saintifik. Projek ini menggunakan kamera, mikrofon, dan rangkaian sosial tanpa mematuhi undang-undang perlindungan data, yang membawa kepada tindakan tegas oleh pihak berkuasa privasi Itali.
OpenAI juga tidak terkecuali daripada tindakan undang-undang apabila dikenakan denda €15 juta pada Disember 2024 kerana melanggar peraturan perlindungan data dan privasi. Pengawal privasi Itali mendapati syarikat itu gagal memberitahu agensi tentang pelanggaran data serta tidak menyediakan mekanisme pengesahan umur yang mencukupi bagi pengguna mereka.
Di Perancis, Google turut dikenakan denda sebanyak €250 juta pada Mac 2024 oleh badan anti monopoli negara itu. Syarikat teknologi gergasi ini didapati menggunakan tulisan milik media Perancis untuk melatih model AI mereka tanpa kebenaran daripada pemegang hak cipta, yang mencetuskan perdebatan mengenai etika dalam pembangunan AI.
Kes-kes ini menunjukkan bahawa penggunaan teknologi AI yang tidak mematuhi peraturan boleh membawa kepada tindakan undang-undang yang serius. Dengan perkembangan pesat dalam bidang kecerdasan buatan, pematuhan terhadap undang-undang perlindungan pengguna dan data menjadi semakin penting bagi mengelakkan eksploitasi dan penyalahgunaan teknologi ini.
